Com a alta demanda de exames, a procura por atendimento na Central de Regulação também aumentou, e por vezes o alto fluxo de pessoas pode gerar um atraso no andamento dos processos, visto que cada agendamento precisa ser inserido no sistema manualmente pela equipe.
Visando melhorar esse fluxo, a Secretaria Municipal de Saúde comunica que a partir do dia 15 de novembro, a Central de Regulação terá atendimento ao público somente no período da manhã, das 7h às 11h, de segunda a sexta-feira.
Francine Gnoato Basso, secretária de Saúde, explica que a mudança ocorre com o objetivo de facilitar e agilizar os processos no sistema e na liberação e contato com os pacientes para o agendamento.
Com essa mudança a rotina de atendimento da Central de Regulação ficará da seguinte forma: atendimento ao público pela manhã em horário comercial, ou seja de 7h às 11h e o período da tarde exclusivo para que os servidores insiram os pedidos de exames no sistema da Secretaria de Estado de Saúde (SES), através do Sistema Online de Regulação (Sisreg).
